보건복지부에서는 취약계층을 대상으로 휴대폰 요금을 할인해주고 있습니다. 취약계층 휴대폰 요금 할인 신청 방법 및 대상 (기초생활수급자 차상위계층 저소득층 장애인 국가유공자 통신비 감면제도) 등 자세히 알아볼게요.
취약계층 휴대폰 요금 할인
취약계층 휴대폰 요금할인 | 50% 할인 가능 |
온라인 신청 | 홈페이지 (바로 연결) |
보건복지부는 이동통신 3사와 함께 취약계층 대상으로 휴대폰 요금 감면제도를 시행하고 있습니다. 지난 3월 제13차 비상경제민생회의 후속 조치로 통신요금 감면 신청을 하지 않은 취약계층 등을 대상으로 신청안내를 실시한 바 있는데요. 하반기에 요금할인 신청을 하지 않은 취약계층이 51만명이나 된다고 합니다.
장애인, 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자는 휴대폰 요금과 초고속 인터넷 이용료가 감면되는 경우가 있는데요. 각 대상자별로 할인되는 금액이 다르므로 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
취약계층 휴대폰 요금 할인 대상
취약계층 휴대폰 요금 할인 대상은 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자, 국가요공자, 단체 및 시설을 지원합니다.
행정정보로 확인이 어려운 타인명의 이용자 등이 포함되어 있어 모두 감면 대상자는 아니며, 알뜰폰 이용자는 각 사 홈페이지에서 본인에 맞는 알뜰폰 복지요금제를 가입하면 복지감면 혜택을 받을 수 있습니다.
- 기초생활수급자 : 생계, 의료, 주거, 교육 급여 수급자
- 차상위계층 : 「국민기초생활보장법」에 따라 소득 인정액이 기준 중위소득의 100분의 50% 이하이며, 아래 법률에 따라 지원을 받는 사람 및 그 가구원
- (기초연금수급자) 「기초연금법」 제2조 제3호에 따른 기초연금 수급자
- (장애인) 「장애인복지법」에 의한 장애인
- (국가유공자) 감면대상 보훈대상 코드가 전상군경(21), 공상군경(23), 4.19혁명 상이자(51), 공상 공무원(61), 국가사회발전특별공로상이자(71), 6.18 자유 상이자(81), 5.18부상자(85)
기초생활수급자 휴대폰 요금 할인
기초생활수급자 휴대폰 요금 할인은 생계급여 및 의료급여 받는분과 주거,교육급여 받는 분들이 할인되는 내용이 다릅니다. 생계, 의료급여의 경우 시내, 시외전화, 인터넷전화, 이동전화, 초고속 인터넷까지 할인 됩니다.
생계, 의료급여
- 시내전화 : 가입비 및 기본료 면제, 시내통화 225분 무료
- 시외전화 : 225분 무료
- 인터넷전화 : 가입비 및 기본료 면제, 시내외통화 450분 무료
- 이동전화 : 월 최대 33,500원 감면 (월 26000원 기본감면 및 추가 통화료 50% 감면)
- 초고속 인터넷 : 월 이용료 30% 감면
주거, 교육급여
주거 및 교육급여자는 이동전화 할인만 가능합니다.
- 이동전화 : 월 최대 21,500원 감면 (월 11,000원 기본감면 및 초과요금의 35% 감면)
차상위계층 및 기초연금 수급자 휴대폰 요금 할인
차상위계층과 기초연금 수급자는 이동전화 요금만 할인됩니다.
차상위계층
주거 및 교육급여자와 마찬가지로 차상위계층 이동전화 할인만 가능합니다.
- 이동전화 : 월 최대 21,500원 감면 (월 11,000원 기본감면 및 초과요금의 35% 감면)
기초연급수급자
기초연급수급자도 이동전화 요금만 할인되며 할인액이 조금 더 작습니다.
- 이동전화 : 월 최대 11,000원 감면 (월 청구 요금 중 50% 감면)
장애인 및 국가유공자 휴대폰 요금 할인
- 시내전화 : 월 통화료 50% 감면
- 시외전화 : 월 통화료 (3만원 한도) 50% 할인
- 인터넷전화 : 월 통화료 50% 감면
- 이동전화 : 감면한도 없음 (기본료 및 통화료 35% 감면)
- 초고속 인터넷 : 월 이용료 30% 감면
취약계층 휴대폰 요금 신청 방법
취약계층의 휴대폰 요금 신청 방법에는 온라인, 전화, 오프라인 방문 신청까지 3가지 방법이 있습니다.
요금감면 신청은 전화이동통신사 전용 자동응답시스템(ARS 1523) 및 이동통신사(SKT, KT, LGU+) 고객센터 114에서 가능하며, 그 외 온라인정부24( 및 복지로, 오프라인통신사 대리점이나 주민센터로도 신청할 수 있다. 혹여 자격확인을 위한 생년월일 외 개인정보를 요구할 경우 주의가 필요합니다.
온라인 신청
먼저 온라인 신청 방법입니다.
정부 24 홈페이지 또는 복지로 홈페이지를 이용하시면 온라인으로 간편하게 신청하실 수 있습니다.
- 정부 24 홈페이지 (https://www.gov.kr/)
- 복지로 홈페이지 (https://www.bokjiro.go.kr/)
전화 신청
전화로 간단하게 신청하실 수도 있는데요. 1523으로 전화하시면 이동통신사 ARS를 이용해 신청가능합니다. 또는 사용하고 계신 휴대전화의 통신사 고객센터인 114로 연결하셔서 신청하셔도 됩니다.
- 전화 : 1523 신청
- 전화 : 114 신청
오프라인 신청
오프라인으로 직접 방문하셔서 신청도 가능합니다. 사용하고 계신 통신사의 가까운 대리점을 방문하시거나 주민센터(행정복지센터)에 방문하셔도 신청 가능합니다.
- 사용하고 있는 통신사 대리점 방문 신청
- 행정복지센터 방문 신청
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