2025년 하반기, 정부가 소비 진작과 소상공인 지원을 위해 ‘상생페이백’ 제도를 시행합니다. 카드 소비가 늘어난 국민에게 최대 30만 원의 디지털 온누리상품권을 지급하는 이번 정책의 신청 방법, 대상, 지급 시기 등을 정리해드립니다.
상생페이백 30만원
| 상생페이백 | 최대 30만원 |
| 온라인 신청 | 홈페이지 (바로 연결) |
상생페이백은 정부가 민생회복과 내수 활성화를 위해 마련한 소비 환급 정책으로 2025년 9월부터 11월까지, 지난해 같은 기간보다 카드 소비가 늘어난 국민에게 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해줍니다.
월별 최대 10만 원씩, 3개월간 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다. 지급받은 온누리상품권은 전국 13만 개 가맹점에서 5년간 사용할 수 있어, 전통시장과 상점가 등 소상공인 매장에 활력을 불어넣는 효과도 기대됩니다.
이번 정책은 별도의 영수증 제출이나 복잡한 절차 없이, 한 번의 온라인 신청만으로 3개월간의 소비 증가분을 자동으로 산정해 지급하는 것이 특징입니다. 또한, 소비 진작을 위해 상생소비복권 이벤트도 함께 진행되어, 소비자에게 추가적인 혜택과 재미를 제공합니다.
상생페이백 30만원 대상 조건
상생페이백 30만원 대상 조건은 만 19세 이상의 내국인과 외국인으로, 2024년에 본인 명의의 국내 신용·체크카드 실적이 있는 사람입니다. 즉, 지난해 카드 사용 이력이 있어야 올해 소비 증가분을 비교할 수 있습니다. 신청은 2025년 9월 15일부터 11월 30일까지 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 온라인으로 할 수 있습니다.
- 만 19세 이상의 내국인과 외국인으로, 2024년에 본인 명의의 국내 신용·체크카드 실적이 있는 사람
- 지난해 카드 사용 실적이 있어야 소비 증가분 비교 가능
상생페이백 30만원 신청 방법
상생페이백 30만원 신청 방법은 상생페이백 누리집에서 간단하게 신청이 가능합니다. 디지털 온누리 앱 회원가입이 필수이며, 별도의 소비실적 증빙은 필요하지 않습니다. 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 등에서 안내를 받을 수 있지만, 실제 신청은 누리집을 통해서만 가능합니다.
신청 첫 주에는 시스템 과부하와 혼잡을 막기 위해 출생연도 끝자리를 기준으로 5부제가 적용됩니다. 예를 들어, 출생연도 끝자리가 1 또는 6인 경우 월요일, 2 또는 7인 경우 화요일 등으로 요일이 정해집니다. 9월 20일 이후에는 요일제 제한 없이 언제든지 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 만 19세 이상 내·외국인 (2024년 국내 신용/체크카드 실적 보유자) |
| 신청 기간 | 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일 |
| 신청 방법 | 상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 온라인 신청 |
| 필요사항 | 디지털 온누리 앱 회원가입 |
| 오프라인 안내 | 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 등 방문 가능(신청은 온라인만 가능) |
상생페이백 지급 기준 및 산정 방식
상생페이백의 지급 기준은 지난해 월평균 카드 소비액과 올해 9~11월의 월별 카드 소비액을 비교해, 증가한 금액의 20%를 환급하는 방식입니다. 단, 월별 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다.
증가분 = (2025년 해당월 카드 소비액) – (2024년 월평균 카드 소비액)
지급액 = 증가분 × 20%
(단, 월 최대 10만 원 한도)
예를 들어, 지난해 월평균 카드 소비액이 100만 원이고, 올해 9월에 120만 원을 썼다면 증가분은 20만 원입니다. 이 중 20%인 4만 원이 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 만약 증가분이 50만 원이라면 10만 원이 지급되지만, 60만 원을 초과해도 월 최대 10만 원까지만 받을 수 있습니다.
지급액은 신청일로부터 2일 뒤 누리집에서 확인할 수 있으며, 9월 소비분은 10월 15일, 10월 소비분은 11월 15일, 11월 소비분은 12월 15일에 각각 지급됩니다. 만약 11월에 늦게 신청하더라도 9~10월 소비증가분에 대한 페이백을 12월 15일에 받을 수 있습니다.
상생페이백 카드 소비 실적 인정/제외 기준
상생페이백의 카드 소비 실적은 국내에서 사용한 신용·체크카드 결제액을 기준으로 하며, 소상공인과 중소기업 매출 증대에 도움이 되는 사용처만 인정됩니다. 전통시장, 상점가, 연매출 30억 원 이하의 슈퍼마켓, 제과점 등에서 사용한 금액이 포함됩니다.
반면, 백화점, 아웃렛, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 대형 전자제품 직영매장, 국내외 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점 등에서의 소비는 실적에서 제외됩니다. 또한, 온라인 쇼핑몰이나 배달 앱 등 전자상거래에서 카드로 결제한 금액은 카드사가 판매자 정보를 확인할 수 없어 인정되지 않습니다. 소상공인 매장이라도 키오스크나 테이블오더로 결제한 경우 역시 실적에서 제외되며, 반드시 매장 내 카드단말기로 결제해야 인정됩니다.
| 인정 사용처 | 제외 사용처(예시) |
|---|---|
| 전통시장, 상점가 등 | 백화점, 아웃렛, 대형마트, 대기업 직영점 등 |
| 연매출 30억 이하 매장 | 온라인몰, 배달앱, 키오스크·테이블오더 결제 |
또한, 민생회복 소비쿠폰으로 사용한 카드액은 정책 효과 중복과 이중 지원 방지를 위해 페이백 실적에서 제외됩니다.
디지털 온누리상품권 지급 및 사용
상생페이백으로 지급받은 디지털 온누리상품권은 받은 날로부터 5년 동안 사용할 수 있습니다. 전국 13만 개의 디지털 온누리상품권 가맹점에서 사용 가능하며, 온누리 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능을 통해 가까운 사용처를 쉽게 확인할 수 있습니다.
상품권은 디지털 온누리 앱에서 충전한 상품권보다 먼저 결제되도록 시스템이 설계되어, 페이백으로 받은 상품권을 우선적으로 사용할 수 있습니다. 만약 카드사 매입 지연 등으로 지급액이 누락된 경우에는 다음 달에 추가 지급되며, 카드 결제 취소 등으로 지급액이 과다 지급된 경우에는 다음 달 지급액에서 차감하거나, 지급액이 없을 경우 앱 동의를 받아 환수됩니다.
상생소비복권 이벤트
상생페이백에 대한 관심을 높이고 소비를 촉진하기 위해 ‘상생소비복권’ 이벤트도 함께 진행됩니다. 2025년 10월 12일까지 상생페이백 누리집에서 페이백을 신청하면 자동으로 복권 이벤트에 응모됩니다.
복권은 9월 1일부터 10월 12일까지 상생페이백 인정 사용처에서 누적 카드 결제액 5만 원당 1장씩, 최대 10장(50만 원 이상)까지 받을 수 있습니다. 추첨을 통해 1등 10명에게 각 2,000만 원 등, 총 2025명에게 10억 원 규모의 디지털 온누리상품권이 경품으로 지급됩니다. 당첨 결과는 11월 중 발표되며, 경품은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
신청 및 문의 안내
상생페이백 신청과 관련된 모든 정보는 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 확인할 수 있습니다. 9월 15일부터는 24시간 챗봇 상담 서비스가 제공되며, 궁금한 사항은 전용 콜센터(1533-2800)로 문의할 수 있습니다. 오프라인 안내가 필요한 경우에는 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 등에서 도움을 받을 수 있습니다.
페이백 지급액이나 환수액에 이의가 있을 경우, 누리집에서 온라인으로 이의신청을 할 수 있고, 결과는 7일 이내에 확인할 수 있습니다. 온라인 신청이 어려운 분들은 소상공인지원센터나 지방중소벤처기업청을 방문해 도움을 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- 신청 후 지급액 확인은 어떻게 하나요?
신청일로부터 2일 뒤 상생페이백 누리집에서 확인할 수 있습니다. - 이의신청은 어떻게 하나요?
누리집에서 온라인으로 신청할 수 있으며, 결과는 7일 이내에 확인 가능합니다. - 오프라인 이의신청은 어디서 할 수 있나요?
소상공인지원센터와 지방중소벤처기업청에서 도움을 받을 수 있습니다. - 상품권 사용처는 어떻게 확인하나요?
디지털 온누리 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능을 이용하면 전국 13만 개 가맹점을 쉽게 찾을 수 있습니다.
마무리
상생페이백은 소비자에게는 환급 혜택을, 소상공인에게는 매출 증대 기회를 제공합니다. 신청 자격과 지급 기준을 꼼꼼히 확인하고, 디지털 온누리상품권과 소비복권 이벤트까지 꼭 챙기세요! 이번 기회를 통해 알뜰한 소비와 함께 전통시장과 소상공인 매장에 활력을 불어넣는 데 동참해보시길 바랍니다.